上海支付便利性升级：告别“外卡困境”，老年人支付更便捷！

元描述： 上海市政府持续优化支付环境，外卡受理全面提升，现金服务更便捷，老年人支付服务更贴心，打造更友好的支付体验，助力上海国际化发展。

吸引人的段落： 想象一下，你是一位外国友人，首次来到繁华的上海，却因为支付问题而烦恼：外卡无法使用，现金难找，移动支付又无法绑定外卡……这样的情况，在上海已经成为了历史！近年来，上海市政府以提升支付便利性为目标，针对老年人、外籍人士等群体，推出了多项创新举措，致力于打造更便捷、更友好的支付环境。从外卡受理到现金服务，从移动支付到老年人支付服务，上海支付便利性升级，不仅方便了外籍人士，也让老年人享受到更贴心的服务，为上海国际化发展注入新的活力。让我们一起走进上海，见证支付便利性升级带来的改变，感受这座城市不断进取的步伐！

上海支付便利性升级：外卡受理全面提升

关键词： 外卡受理，支付便利性，上海，国际化发展

上海一直致力于打造国际化大都市，拥有便捷的支付环境必不可少。然而，长期以来，外籍人士在上海使用外卡支付一直面临着一些阻碍，例如受理基础设施不足、风险控制严格、现金使用不便等等。为了改善这一现状，上海市政府携手金融机构，针对外卡受理开展了一系列创新举措，取得了显著成效。

政策扶持，降低外卡受理门槛

上海市政府率先推出 POS机具补贴政策，为商户和收单机构提供财政补贴，有效降低了外卡受理的推广成本，激发了商户的积极性。数据显示，截至6月30日，上海市已实现 5万家商户、超7万台终端支持受理外卡支付，较去年年末分别增长了1.8倍和1.1倍。

创新机制，提升外卡绑定效率

为了方便外籍人士使用移动支付，上海总部指导支付宝公司推出了 身份分层核验的创新举措，外籍人士只需凭境外手机号码和银行卡号即可开通“外卡内绑”产品，享受境内移动支付的便利。同时，交易限额也得到了提高，有效提升了外籍人士绑卡意愿和绑卡成功率。

拓展服务，满足不同支付需求

上海总部还积极推动 现金自助机具小面额现金取现功能改造，并开展 特许机构办理外币代兑业务试点，进一步增加现金供给，满足外籍人士的现金使用需求。

全方位服务，打造无忧支付体验

上海市政府还积极建设 机场综合服务中心，为外籍人士提供支付、文旅、通讯、交通等一站式综合服务，让外籍人士一抵达机场便能感受到上海的热情和便利。

成效显著，外卡交易大幅增长

得益于政府和金融机构的共同努力，上海市外卡受理服务得到显著提升，外卡交易量大幅增长。2024年上半年，上海市共发生 外卡交易超190万笔、金额35亿元，较去年同期分别增长了1.2倍和0.8倍，充分展现了上海市在提升支付便利性方面取得的成果。

上海支付便利性升级：老年人支付更便捷

关键词： 老年人支付，适老化改造，现金兜底，支付便利性

在支付便利性升级的同时，上海市政府也高度重视老年人支付服务，致力于为老年人提供更便捷、更安全的支付服务，让他们能够享受到数字化带来的便利。

网点适老化改造，提供便捷服务

上海市政府要求辖内支付服务机构积极进行 银行网点适老化改造，目前90%以上的银行网点都完成了改造，其中超6000台自助机具支持存折打印，为老年人提供了便捷的服务。

电子支付服务升级，满足老年人需求

各主要支付服务主体都完成了手机银行和移动支付APP的大字版应用、升级转账风控措施功能改造，方便老年人使用电子支付服务。

现金兜底，保障老年人基本支付需求

为了保障老年人的基本支付需求，上海市政府积极推动 现金兜底服务，鼓励商户和银行网点支持现金支付，确保老年人在支付过程中能够选择合适的支付方式。

公共事业缴费，提供多元化选择

上海市政府推动主要便利店和银行网点支持现金和银行卡缴纳公用事业费，方便老年人就近办理。同时，也鼓励各机构提供更多元化的缴费方式，满足老年人的不同支付需求。

持续优化，提升老年人支付体验

上海市政府将继续关注老年人支付服务，不断优化服务流程，完善服务体系，努力为老年人提供更便捷、更安全、更人性化的支付服务，让他们能够更好地融入数字化生活。

上海支付便利性升级：常见问题解答

1. 上海是如何提升外籍人士的支付便利性的？

上海市政府针对外籍人士在支付方面的痛点，推出了七项创新举措：POS机具补贴政策、身份分层核验机制、“外卡内绑”支付服务、现金自助机具小面额现金取现功能、特许机构办理外币代兑业务试点、机场综合服务中心建设、支付服务宣传视频制作。这些措施有效提升了外卡受理覆盖面、便捷了外卡绑定、增加了现金供给、丰富了代兑服务，为外籍人士提供了更加便捷、安全的支付体验。

2. 上海是如何保障老年人支付便利性的？

上海市政府通过银行网点适老化改造、电子支付服务升级、现金兜底服务、公共事业缴费多元化选择等措施，为老年人提供更便捷、更安全的支付服务，保障他们能够享受到数字化的便捷。

3. 上海支付便利性升级的意义是什么？

上海支付便利性升级不仅方便了外籍人士和老年人，也为上海国际化发展注入了新的活力。更加便捷的支付环境，将吸引更多的外籍人士和游客来到上海，促进上海的经济发展和文化交流，也能够让更多老年人融入数字化生活，享受科技带来的便利。

4. 上海在支付便利性方面还有哪些可以改进的地方？

上海市政府一直在不断探索提升支付便利性的新方法，未来可以进一步加强与金融科技企业的合作，开发更多针对老年人和外籍人士的支付服务，例如开发支持多种语言的支付服务平台、提供更智能的语音支付服务、开发更便捷的跨境支付服务等。

5. 上海的支付便利性升级对其他城市有什么启示？

上海支付便利性升级的成功经验，为其他城市提供了宝贵的参考。其他城市可以借鉴上海的经验，针对本地居民和外籍人士的支付需求，制定相应的政策措施，不断优化支付环境，为城市发展注入新的活力。

6. 未来，上海支付便利性将如何发展？

未来，上海将继续推进支付便利性升级，打造更加智慧、更加便捷的支付环境，为城市发展和居民生活提供更优质的服务。

结论

上海市政府高度重视支付便利性升级，以“让支付更便捷，让生活更美好”为目标，不断创新，优化支付服务，为外籍人士和老年人提供了更加便捷、安全、人性化的支付体验，为上海国际化发展和城市建设贡献力量。相信随着科技的进步和政府的不断努力，上海的支付环境将更加便捷，更加智能，更加人性化，为这座城市的未来发展提供强力支撑。